¿Te imaginas un banco que no te cobre comisiones ni te ponga condiciones? ¿Un banco que te ofrezca beneficios exclusivos, contenidos de calidad y un compromiso con el medio ambiente? Ese banco existe y se llama Imagin Bank.
Más información sobre servicios de Imagin Bank
¿Qué es Imagin Bank?
Imagin es una plataforma de banca digital que te permite gestionar tu dinero de forma fácil, rápida y segura desde tu móvil o tu ordenador. Además, no es solo un banco, sino también una comunidad que comparte tus intereses y valores.
Con Imagin, puedes acceder a una gran variedad de productos y servicios financieros sin comisiones ni condiciones, como cuentas, tarjetas, préstamos, seguros, hipotecas y más.
Asimismo, puedes disfrutar de descuentos exclusivos en las mejores marcas, contenidos musicales de calidad, iniciativas solidarias y sostenibles, y una shop con lo último en tecnología.
Otro aspecto atractivo de este banco es que Imagin se adapta a tus necesidades y te ofrece diferentes opciones según tu edad y tu perfil, por ejemplo: ImaginKids para los más pequeños, ImaginTeens para los adolescentes, ImaginBank para los jóvenes y CaixaBankNow para los adultos.
¿Es una entidad bancaria confiable?
Imagin es una entidad confiable en el sentido de que pertenece a CaixaBank, S.A., uno de los principales grupos financieros de España, que cuenta con una amplia trayectoria y solvencia.
Por otro lado, Imagin ofrece una banca digital solidaria, lo que supone una ventaja frente a otras entidades que cobran por el mantenimiento de la cuenta o la tarjeta, o que exigen cumplir con ciertos requisitos para evitarlas.
Sin embargo, Imagin también tiene algunos aspectos negativos que pueden afectar a la confianza de sus usuarios. Por ejemplo, al ser una entidad exclusivamente online, no se puede acudir a las oficinas de CaixaBank para realizar ninguna gestión, ya que se cobrarían comisiones por ello.
Además, algunos clientes han reportado problemas con la atención al cliente que se realiza por chat, Twitter o WhatsApp, y que suele ser lenta, escueta o ineficaz.
Asimismo, otros clientes han manifestado su insatisfacción con algunos productos, como las hipotecas, que han tardado mucho en tramitarse o que han tenido errores en el cobro de las cuotas.
Además, hay que tener cuidado con los productos adicionales que Imagin ofrece mediante su app, ya que no son gratuitos y pueden suponer un coste extra si se contratan sin querer o sin leer bien las condiciones.
Sintetizando, Imagin es una entidad confiable en cuanto a su pertenencia a CaixaBank y su oferta de una banca digital. No obstante, también presenta algunas deficiencias que pueden generar desconfianza o insatisfacción entre sus usuarios.
Por lo tanto, lo más recomendable es leer bien las condiciones y los detalles de cada producto o servicio que se contrate con ellos.
¿Por qué elegir Imagin?
Elegir Imagin es elegir una forma de vivir más acorde con tus intereses y necesidades.
Imagin es mucho más que un banco, es una comunidad que te ofrece una banca digital cómoda y eficiente, descuentos exclusivos, iniciativas solidarias y hasta una shop con lo último en tecnología.
Imagin se adapta a ti y te ofrece diferentes productos y servicios según tu edad y tu perfil, como cuentas, tarjetas, préstamos, hipotecas, seguros, el programa imagin&Friends y más.
Por otro lado, este banco te permite gestionar tu dinero de forma fácil, rápida y segura desde tu móvil o tu ordenador, a la vez que te ayuda a ahorrar e invertir en tu futuro.
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¿Qué es el programa imagin&Friends y cómo funciona?
El programa imagin&Friends es una iniciativa bastante de Imagin, que te permite invitar a tus amigos a unirse a la comunidad de clientes del banco y obtener beneficios por ello.
El proceso para hacerlo es el siguiente:
- Para participar, debes ser cliente de Imagin y tener la app instalada en tu móvil o tablet.
- Desde la app, puedes generar un código amigo que podrás compartir con tus contactos por WhatsApp, SMS, correo electrónico o redes sociales.
- Cada vez que uno de tus amigos se dé de alta en Imagin con tu código, tanto tú como él recibiréis 15 € en vuestra cuenta imagin.
- Además, podréis acceder a sorteos, regalos y experiencias exclusivas que Imagin ofrece a sus clientes.
No hay límite de invitaciones ni de premios, así que, cuantos más amigos invites, más beneficios obtendrás.
¿Qué documentos necesitas para abrir una cuenta en Imagin?
Para abrir una cuenta en Imagin, necesitas los siguientes documentos:
- Un documento de identidad válido y en vigor, que puede ser el DNI, el NIE o el pasaporte.
- Un teléfono móvil o una tablet donde descargar la app de Imagin.
- Una cuenta en otra entidad bancaria, ya que Imagin te pedirá un número de cuenta para vincularla a tu cuenta Imagin.
Estos son los únicos requisitos que debes cumplir para abrir una cuenta en Imagin. No importa tu edad, tu nivel de ingresos o tu situación laboral.
¿Cómo abrir una cuenta en Imagin?
Una vez que tengas a la mano los documentos necesarios para abrir una cuenta en Imagin, debes seguir los siguientes pasos:
- Descarga la app de Imagin en tu móvil o Tablet.
- Pulsa sobre «Date de alta» y rellena los datos que te solicitan: nombre, teléfono y crea las claves de acceso. Si tienes un código amigo, puedes introducirlo para obtener beneficios adicionales.
- Elige la opción «Una cuenta bancaria y una tarjeta sin comisiones» y verifica tu identidad con el DNI, NIE o pasaporte. Para ello, tendrás que hacer una foto a tu documento y a tu rostro, y grabar un breve vídeo diciendo «Soy imagin».
- Completa algunos datos laborales y personales, como tu dirección, tu ocupación y tu nivel de estudios. También tendrás que firmar el contrato de la cuenta y la tarjeta con tu firma manuscrita.
Finalizado el proceso podrás empezar a usar tu cuenta desde la app de Imagin, donde podrás consultar tu saldo, hacer transferencias, pagar con Bizum, acceder a descuentos, contenidos y más.
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¿Cómo descargar la app de imagin?
Para descargar la app de imagin, puedes seguir estos pasos:
- Accede a la Play Store o al Apple Store, según el sistema operativo que tenga tu teléfono móvil.
- Busca imagin en la barra de búsquedas.
- Elige la app de imaginBank entre los resultados.
- Pulsa Descargar.
¿Qué operaciones puedes realizar desde la app?
Desde la app de imagin, puedes realizar muchas operaciones relacionadas con tu dinero, tus productos y tus servicios.
- Consultar tu saldo, tus movimientos y tus extractos de tus cuentas y tarjetas.
- Hacer transferencias, pagos con Bizum, traspasos entre cuentas y recargas de móvil.
- Pagar con el móvil usando Google Pay, Apple Pay o Samsung Pay.
- Solicitar, activar, bloquear o cambiar el PIN de tus tarjetas.
- Contratar préstamos, hipotecas, seguros, ahorro e inversión.
- Acceder a descuentos, contenidos musicales, iniciativas solidarias y sostenibles, y una shop con lo último en tecnología.
- Gestionar tu perfil, tus datos personales, tus claves de acceso y tus preferencias.
- Contactar con el servicio de atención al cliente por chat, Twitter o WhatsApp.
¿Puedes abrir una cuenta si no eres residente en España?
Imagin es una plataforma de banca digital que solo está disponible para personas que residan legalmente en España.
Si no cumples con este requisito fundamental, no podrás abrir una cuenta, ni disfrutar de sus ventajas.
Tipos de cuentas que ofrece Imagin Bank
Imagin es una plataforma de banca digital que ofrece diferentes tipos de cuenta según la edad y el perfil de sus clientes.
Cuenta imagin
Es la cuenta principal de Imagin, dirigida a cualquier persona mayor de edad residente en España.
Es una cuenta sin comisiones ni condiciones, que incluye una tarjeta de débito gratuita y ecológica, y permite acceder a descuentos, iniciativas y productos exclusivos de Imagin.
Cuenta MyCard
Se trata de una cuenta asociada a la tarjeta de crédito MyCard, que es ideal para viajar por todo el mundo, ya que no cobra comisiones por cambio de divisa ni por retirada de efectivo en el extranjero.
Cuenta imagin&Go
Es una cuenta asociada a la tarjeta de crédito imagin&Go, que permite comprar hoy y pagar cómodamente al mes siguiente o en cuotas mensuales con un interés fijo.
App imaginTeens
Es un servicio de app para adolescentes de entre 12 y 17 años, que les permite gestionar su dinero, recibir la paga, pagar con el móvil, ahorrar para sus planes y pedir dinero a sus padres o amigos.
Los mayores de 16 años pueden solicitar una tarjeta prepago gratuita.
App imaginKids
Similar a la anterior, se trata de una app para niños menores de 12 años, que les permite aprender sobre finanzas en familia mediante juegos y actividades.
Los padres pueden crear una hucha virtual para sus hijos y asignarles tareas y recompensas.
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¿Puedes tener más de una cuenta en Imagin?
Depende del tipo de cuenta que quieras tener. Por ejemplo, si quieres tener una cuenta imagin, que es la cuenta principal, solo puedes tener una por usuario.
Sin embargo, si quieres tener una cuenta MyCard o una cuenta imagin&Go, que son cuentas asociadas a tarjetas de crédito, puedes tenerlas además de tu cuenta imagin.
También puedes tener una cuenta multitular con otra persona que sea cliente de Imagin, pero para ello debes abrir la cuenta conjuntamente desde una oficina de CaixaBank.
Por otro lado, si eres menor de edad, puedes tener una app imaginTeens o una app imaginKids, que son apps para adolescentes y niños que les permiten gestionar su dinero y aprender sobre finanzas.
Técnicamente, sí puedes tener más de una cuenta, siempre que sean de diferentes tipos multitulares.
¿A qué prestamos puedes acceder como cliente de Imagin?
Como cliente de Imagin, puedes acceder a varios tipos de préstamos según la finalidad que quieras darle al dinero.
Estos son los préstamos que ofrece la entidad:
Préstamo personal
Se trata de un préstamo online que se adapta a ti y a tus necesidades. Puedes solicitar entre 3.000€ y 30.000€ y devolverlos entre 6 y 72 meses. Puedes usarlo para lo que quieras, como un capricho, una emergencia o un proyecto personal.
Préstamo auto
Consiste en un préstamo online para la compra de tu nuevo coche o moto. Puedes solicitar entre 5.000€ y 30.000€ y devolverlos entre 6 y 72 meses. No tiene comisiones por cambio de divisa ni por retirada de efectivo en el extranjero.
Préstamo reformas o mudanza
Es un préstamo ideal para aquellos que quieran reformar su casa o mudarse a otra. Puedes solicitar entre 5.000€ y 30.000€ y devolverlos entre 6 y 72 meses. No tiene comisiones por amortización anticipada ni por cancelación total.
Préstamo tecnología
Este es uno de los mejores préstamos, se trata de un financiamiento online para tu próxima compra en tecnología, como un ordenador, un móvil o una consola.
Puedes solicitar entre 500€ y 3.000€ y devolverlos entre 3 y 12 meses. No tiene comisiones de apertura ni de estudio. Ideal para jóvenes.
Préstamo viaje
Imagin piensa en todo, por eso te ofrecen un préstamo online para tu próxima escapada, ya sea dentro o fuera de España. Puedes solicitar entre 500€ y 3.000€ y devolverlos entre 3 y 12 meses. Como la anterior, no tiene comisiones de apertura ni de estudio.
Préstamo estudios Skills&Education
Este es un préstamo online para perfecto para formarte en lo que siempre has soñado, como un máster, un curso o un idioma.
Puedes solicitar a partir de 2.000€ y devolverlos entre 6 y 72 meses. No tiene comisiones por amortización anticipada ni por cancelación total.
Préstamo imagin&Go
Es un préstamo inmediato que puedes solicitar en solo 3 clics desde la app de Imagin. Puedes solicitar hasta 30.000€ y devolverlos entre 6 y 72 meses. No tiene comisiones de apertura ni de estudio.
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¿Qué requisitos debes cumplir para obtener un préstamo online?
Para obtener un préstamo en Imagin, debes cumplir los siguientes requisitos:
- Ser mayor de edad y residente en España.
- Ser cliente de Imagin y tener la app instalada en tu móvil o tablet.
- Tener un documento de identidad válido y en vigor, que puede ser el DNI, el NIE o el pasaporte.
- Tener una cuenta en otra entidad bancaria, ya que Imagin te pedirá un número de cuenta para vincularla a tu cuenta Imagin.
- Tener ingresos regulares y suficientes para hacer frente al pago del préstamo.
- No tener deudas pendientes ni figurar en ficheros de morosos como ASNEF o RAI.
Estos son los requisitos generales que debes cumplir para obtener un préstamo en Imagin. Sin embargo, dependiendo del tipo y del importe del préstamo que solicites, puede que Imagin te pida más documentación o te haga más preguntas sobre tu situación financiera.
Por ejemplo, si quieres pedir un préstamo para comprar una vivienda, tendrás que presentar también el certificado de empadronamiento, el certificado negativo catastral, la nota simple del registro de la propiedad y la declaración responsable del uso de la vivienda.
¿Imagin ofrece hipotecas?
Otro gran beneficio de ser cliente de Imagin, es que te ofrece hipotecas tanto fijas como variables, y con diferentes condiciones según la edad, el perfil y la comunidad autónoma de los solicitantes.
Hipoteca fija imagin
Es una hipoteca online que permite financiar hasta el 80% de la compra de una vivienda con una cuota fija y sin sorpresas. El interés es desde el 3,70% TIN (4,184% TAE) si se domicilia la nómina, o del 4,45% TIN (4,951% TAE) si no se domicilia.
No tiene comisiones por amortización anticipada ni por cancelación total.
Hipoteca variable imagin
Se trata de una hipoteca a tipo variable online, que permite financiar hasta el 80% de la compra de una vivienda con una cuota variable que se adapta al mercado.
El interés es desde euríbor + 0,99% (1,99% TIN el primer año y 1,489% TAE variable) si se domicilia la nómina, o del euríbor + 1,49% (2,49% TIN el primer año y 1,989% TAE variable) si no se domicilia.
Como la anterior, no incluye comisiones por amortización anticipada ni por cancelación total.
Hipoteca Skills&Education
Es una hipoteca online que permite financiar hasta el 80% de la compra de una vivienda con un interés fijo o variable según la formación académica del solicitante.
Cuanto más alto sea el nivel de estudios, menor será el interés. Además, no incluye comisiones por amortización anticipada ni por cancelación total.
Hipoteca para jóvenes
Esta hipoteca te permite financiar hasta el 90% de la compra de una vivienda a personas menores de 35 años y residentes en algunas comunidades autónomas, gracias a la ayuda de los gobiernos regionales.
El importe máximo varía según la comunidad autónoma. El interés es fijo o variable según la preferencia del solicitante.
¿Qué requisitos debo cumplir para obtener una hipoteca?
Los requisitos para obtener una hipoteca en Imagin son similares a los de la apertura de la cuenta, o la solicitud de préstamos.
Además, dependiendo del tipo y del importe de la hipoteca que solicites, puede que Imagin te pida más documentación o te haga más preguntas sobre tu situación financiera.
Por ejemplo, si quieres pedir una hipoteca para jóvenes en Madrid, tendrás que presentar también el certificado de empadronamiento con antigüedad de 2 años, el certificado negativo catastral, la nota simple del servicio de índices del Registro de la Propiedad y la declaración responsable del uso de la vivienda.
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Ventajas de ser cliente de Imagin
Algunas de las ventajas de ser cliente de Imagin son las siguientes:
- Disfrutar de una cuenta y una tarjeta sin comisiones ni condiciones, que te permiten gestionar tu dinero de forma fácil, rápida y segura desde tu móvil o tu ordenador.
- Acceder a una gran variedad de productos y servicios financieros adaptados a tus necesidades, como préstamos, hipotecas, seguros, ahorro e inversión.
- Beneficiarte de descuentos exclusivos en las mejores marcas, contenidos musicales de calidad, iniciativas solidarias y sostenibles, y una shop con lo último en tecnología.
- Retirar dinero en el extranjero sin comisiones con la tarjeta MyCard, que es ideal para viajar por todo el mundo.
- Formar parte de una comunidad de más de 4 millones de personas que comparten una actitud, un compromiso y una responsabilidad con el planeta.
Opiniones de los usuarios de Imagin
Las opiniones de los usuarios de Imagin son variadas, pero algunos aspectos positivos que destacan los usuarios son:
- La ausencia de comisiones y condiciones para abrir y mantener una cuenta y una tarjeta con Imagin.
- La facilidad de acceso y manejo de la aplicación, que permite realizar todas las operaciones básicas desde el móvil o el ordenador.
- Los descuentos exclusivos, los contenidos musicales, las iniciativas solidarias y sostenibles, y la shop con lo último en tecnología que ofrece Imagin a sus clientes.
- La retirada de dinero en el extranjero sin comisiones con la tarjeta MyCard.
Desventajas de Imagin
- Al ser una entidad exclusivamente online, no se puede acudir a las oficinas de CaixaBank para realizar ninguna gestión, ya que se cobrarían comisiones por ello.
- La atención al cliente online, que se realiza por chat, Twitter o WhatsApp, suele ser lenta, escueta o ineficaz, según algunos usuarios.
- Algunos productos de Imagin, como las hipotecas, han tardado mucho en tramitarse o han tenido errores en el cobro de las cuotas, según algunas opiniones.
- No ofrecen una cuenta remunerada, lo que quiere decir que no se reciben intereses por tener los ahorros en Imagin.
- Se cobran comisiones por descubiertos, por transferencias internacionales y por el ingreso de cheques internacionales.
- No disponen del servicio para el adelanto de nómina ni de la operativa por llamada telefónica.
- Hay que tener cuidado con los productos adicionales que Imagin ofrece mediante su app, como préstamos, seguros o inversiones, que no son gratuitos y que pueden suponer un coste extra si se contratan sin querer o sin leer bien las condiciones.
¿Cómo puedes cancelar tus cuentas o productos de Imagin?
Para cancelar tu cuenta o algún producto de financiamiento de Imagin, debes seguir los siguientes pasos:
- Si quieres cancelar tu cuenta, debes llamar al teléfono de atención al cliente de CaixaBank: 900 404 090. Un agente de la compañía te acompañará durante todo el proceso. Recuerda que antes de cancelar tu cuenta, debes traspasar tus fondos a otra entidad, liquidar tus créditos, cambiar tus domiciliaciones y finalizar tus operaciones pendientes.
- Si quieres cancelar tus productos con Imagin, como préstamos, hipotecas o seguros, puedes hacerlo desde la app. Solo debes ingresar a la aplicación, seleccionar Configuración, dirigirte a Mi cuenta y borrar el producto que quieras.
